Política de Privacidade

Teamopipe, SIA. Número de registro: 40203690358. Endereço registrado: Biķernieku iela 160 k-13 - 13, Rīga, LV-2130.

Na Teamopipe, levamos sua privacidade e a segurança de suas informações pessoais muito a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais quando você utiliza nossa extensão CRM para Gmail.

Data de Vigência: 15/10/2026

Bem-vindo à Teamopipe. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos e usamos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site, produtos e serviços. Ao utilizar nosso site e fornecer suas informações pessoais, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Informações Que Coletamos
   1. Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente, como seu nome, endereço de e-mail, endereço postal e informações de cartão de crédito quando você se registra em nosso site ou preenche um formulário. Também podemos coletar informações automaticamente quando você utiliza nosso site, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo e outros dados de uso.
2. Como Usamos Suas Informações
   1. Utilizamos suas informações pessoais para fornecer serviços de gerenciamento de relacionamento com o cliente e para melhorar nosso site, atendimento ao cliente e sua experiência conosco. Podemos também utilizar suas informações para enviar e-mails promocionais ou outras comunicações sobre nossos produtos e serviços. Você pode optar por não receber essas comunicações clicando no link “cancelar inscrição” em qualquer e-mail que enviarmos.
3. Bases Legais para o Uso de Suas Informações
   1. Nos baseamos em várias bases legais para coletar e processar suas informações pessoais, incluindo seu consentimento, necessidade contratual, interesses legítimos e obrigações legais.
4. Cookies e Tecnologias Semelhantes
   1. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre seu uso de nosso site e para personalizar sua experiência. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado.
5. Como Compartilhamos e Divulgamos Suas Informações
   1. Não vendemos nem divulgamos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar suas informações pessoais com provedores de serviços de terceiros confiáveis que nos auxiliam na operação de nosso site e na prestação de nossos serviços. Podemos também divulgar suas informações pessoais se exigido por lei ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.
6. Retenção de Suas Informações
   1. Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e para outros fins comerciais legítimos, como cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.
7. Direitos dos Titulares dos Dados e Suas Escolhas
   1. Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais, bem como de se opor ou restringir seu processamento. Você pode exercer esses direitos entrando em contato conosco no endereço de e-mail fornecido abaixo. Responderemos à sua solicitação dentro de um prazo razoável e de acordo com a lei aplicável.
8. Links e Funcionalidades de Terceiros
   1. Nosso site pode conter links para sites ou funcionalidades de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites ou funcionalidades, e não somos responsáveis por suas práticas de privacidade. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses sites e funcionalidades antes de utilizá-los.
9. Usuários Internacionais
   1. Hospedamos a Teamopipe, incluindo os dados de CRM que você armazena, no Google Cloud, nos Estados Unidos (região us-central1). Nossos sites são executados na Vercel, com funções de servidor nos Estados Unidos. Nossos demais provedores de serviços processam informações pessoais principalmente nos Estados Unidos ou na União Europeia. Para transferências de informações pessoais para os Estados Unidos, nos baseamos na decisão de adequação da Comissão Europeia relativa ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, quando o provedor é certificado nesse quadro, e nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia, quando o acordo de tratamento de dados do provedor as inclui. A Google LLC é certificada no Quadro de Privacidade de Dados, e o Adendo de Tratamento de Dados do Google Cloud (Google Cloud Data Processing Addendum) incorpora as cláusulas contratuais-tipo. Avaliamos essas transferências e aplicamos garantias adicionais, como criptografia em trânsito e em repouso. Você pode solicitar mais informações sobre nossos provedores de serviços, onde eles processam dados e as garantias em que nos baseamos, incluindo uma cópia dessas garantias, por meio do formulário de contato em teamopipe.com/pt/formulario-de-contato.
10. Como Protegemos Suas Informações
    1. Tomamos medidas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso, uso e divulgação não autorizados. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou método de armazenamento eletrônico é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
11. Alterações à Nossa Política de Privacidade
    1. Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais publicando a Política de Privacidade atualizada em nosso site e atualizando a Data de Vigência.
    2. Atualizado em 15/10/2026: corrigimos a seção "Usuários Internacionais" para informar que hospedamos a Teamopipe, incluindo os dados de CRM que você armazena, no Google Cloud, nos Estados Unidos. Isso corrige a forma como descrevíamos nossa hospedagem; não altera a forma como processamos seus dados.
12. Informações de Contato
    1. Se você tiver quaisquer dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas, entre em contato conosco através do formulário de contato.

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