Como os contatos são criados a partir de negócios de e-mail

6 de julho de 2026

Quando você cria um negócio a partir de um e-mail, o Teamopipe usa as informações do remetente para criar ou conectar um contato automaticamente — um dos motivos pelos quais criar negócios pelo Gmail é mais rápido do que digitar os dados manualmente.

O que acontece

Você abre um e-mail no Gmail e clica no ícone do Teamopipe.
Você escolhe criar um negócio e seleciona o pipeline.
O Teamopipe cria um contato a partir do remetente ou conecta um contato existente com o mesmo endereço de e-mail.
O contato é vinculado ao novo negócio.

O que é capturado

A informação mais confiável é o endereço de e-mail. Dependendo do que o Gmail fornecer, o contato também pode mostrar um nome. Contatos criados automaticamente às vezes parecem incompletos.

Limpe o contato

Abra o contato (Contatos na barra lateral esquerda) e adicione o que estiver faltando:

Nome e sobrenome, em campos separados.
Telefone, se você tiver.
Organization — vincule a pessoa à empresa dela. Veja como vincular contatos a organizações.

Um contato, vários negócios

Uma pessoa pode estar conectada a vários negócios. Um web designer com um cliente em três projetos deve ter um contato vinculado a três negócios separados — use a vinculação em nível de conversa para que os e-mails do Projeto A não apareçam no Projeto B. Veja vinculação em nível de contato versus em nível de conversa.

Evite contatos duplicados

Antes de criar um contato manualmente, pesquise por nome ou e-mail em Contatos. Duplicatas dificultam ver o histórico completo do relacionamento. Se a pessoa já existe, vincule o contato existente ao seu negócio em vez de criar outro.

Se o contato errado foi vinculado

Abra o negócio e verifique Contatos vinculados na aba Detalhes. Remova o contato errado e adicione o certo com Adicionar contato.

Se você tiver problemas, use o chat no canto inferior direito ou o formulário de contato — normalmente respondemos em até 4 horas em dias úteis.