Cómo desvincular un correo de un negocio

Desvincular elimina la conexión entre una conversación de Gmail y un negocio. El correo permanece en Gmail. El negocio permanece en Teamopipe. Solo se elimina el vínculo entre ambos.

Desvincula desde el negocio

Abre el negocio → pestaña Correos vinculados → busca la conversación → haz clic en el icono de desvincular junto a ella → confirma. La conversación desaparece de la lista de correos vinculados del negocio.

Si la etiqueta de Gmail persiste

Actualiza Gmail tras desvincular. Si la etiqueta de Teamopipe sigue apareciendo en la conversación, puede ser un problema de vinculación a nivel de contacto. Comprueba si otro negocio tiene activa la vinculación a nivel de contacto para la misma dirección de correo.