Por qué todos los correos de una persona aparecen en un negocio

6 de julio de 2026

Si todos los correos de una persona aparecen en un negocio, ese negocio tiene activada la vinculación a nivel de contacto para la dirección de esa persona. Es así por diseño — pero puede que no sea lo que querías.

Qué hace la vinculación a nivel de contacto

Cuando vinculas un negocio usando el modo a nivel de contacto, todos los correos pasados y futuros de la dirección de ese contacto aparecen en el negocio — no solo la conversación que usaste para crearlo. Es útil cuando una persona equivale a un negocio. Crea ruido cuando tienes varios negocios con la misma persona.

Cómo solucionarlo

Abre el negocio → sección Contactos vinculados → busca el contacto → cambia de vinculación a nivel de contacto a nivel de conversación. Tras el cambio, solo aparecerán la conversación o conversaciones concretas que hayas vinculado manualmente.

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