Политика конфиденциальности

Teamopipe, SIA. Регистрационный номер: 40203690358. Юридический адрес: Biķernieku iela 160 k-13 - 13, Rīga, LV-2130.

В Teamopipe мы очень серьезно относимся к вашей конфиденциальности и безопасности вашей личной информации. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и раскрываем вашу личную информацию при использовании нашего CRM-расширения для Gmail.

Дата вступления в силу: 15.10.2026

Добро пожаловать в Teamopipe. Эта Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем и используем вашу личную информацию при использовании нашего веб-сайта, продуктов и услуг. Используя наш веб-сайт и предоставляя нам свою личную информацию, вы соглашаетесь с условиями этой Политики конфиденциальности.

1. Информация, которую мы собираем
   1. Мы собираем личную информацию, которую вы предоставляете нам напрямую, такую как ваше имя, адрес электронной почты, почтовый адрес и информацию о кредитной карте, когда вы регистрируетесь на нашем сайте или заполняете форму. Мы также можем автоматически собирать информацию, когда вы используете наш веб-сайт, включая ваш IP-адрес, тип браузера, тип устройства и другие данные об использовании.
2. Как мы используем вашу информацию
   1. Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам услуг по управлению взаимоотношениями с клиентами и для улучшения нашего веб-сайта, обслуживания клиентов и вашего опыта работы с нами. Мы также можем использовать вашу информацию для отправки вам рекламных писем или других сообщений о наших продуктах и услугах. Вы можете отказаться от получения этих сообщений, нажав на ссылку "отписаться" в любом электронном письме, которое мы вам отправляем.
3. Правовые основания для использования вашей информации
   1. Мы опираемся на несколько правовых оснований для сбора и обработки вашей личной информации, включая ваше согласие, договорную необходимость, законные интересы и юридические обязательства.
4. Файлы cookie и аналогичные технологии
   1. Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для сбора информации о вашем использовании нашего веб-сайта и для персонализации вашего опыта. Вы можете настроить свой браузер на отказ от всех файлов cookie или на уведомление о их отправке.
5. Как мы делимся и раскрываем вашу информацию
   1. Мы не продаем и не раскрываем вашу личную информацию третьим лицам для их маркетинговых целей. Мы можем делиться вашей личной информацией с надежными сторонними поставщиками услуг, которые помогают нам в управлении нашим веб-сайтом и предоставлении наших услуг. Мы также можем раскрывать вашу личную информацию, если это требуется по закону или для защиты наших прав, имущества или безопасности.
6. Срок хранения вашей информации
   1. Мы храним вашу личную информацию столько, сколько необходимо для предоставления наших услуг и для других законных деловых целей, таких как соблюдение наших юридических обязательств, разрешение споров и обеспечение выполнения наших соглашений.
7. Права субъектов данных и ваш выбор
   1. Вы имеете право на доступ, исправление или удаление вашей личной информации, а также на возражение против ее обработки или ограничение этой обработки. Вы можете воспользоваться этими правами, связавшись с нами по указанному ниже адресу электронной почты. Мы ответим на ваш запрос в разумные сроки и в соответствии с применимым законодательством.
8. Ссылки и функции третьих сторон
   1. Наш веб-сайт может содержать ссылки на веб-сайты или функции третьих сторон. Эта Политика конфиденциальности не распространяется на эти веб-сайты или функции, и мы не несем ответственности за их политику конфиденциальности. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности этих веб-сайтов и функций перед их использованием.
9. Пользователи из других стран
   1. Мы размещаем Teamopipe, включая хранимые вами данные CRM, в Google Cloud в США (регион us-central1). Наши веб-сайты работают на Vercel, а их серверные функции находятся в США. Другие наши поставщики услуг обрабатывают личную информацию главным образом в США или в Европейском Союзе. При передаче личной информации в США мы опираемся на решение Европейской комиссии о достаточном уровне защиты в рамках Рамочной программы конфиденциальности данных ЕС–США (EU-U.S. Data Privacy Framework), если поставщик сертифицирован в соответствии с ней, и на стандартные договорные положения Европейской комиссии, если они включены в соглашение поставщика об обработке данных. Google LLC сертифицирована в рамках Рамочной программы конфиденциальности данных, а Дополнение об обработке данных Google Cloud (Google Cloud Data Processing Addendum) включает стандартные договорные положения. Мы оценили эти передачи и применяем дополнительные гарантии, такие как шифрование данных при передаче и при хранении. Вы можете запросить дополнительную информацию о наших поставщиках услуг, о том, где они обрабатывают данные, и о гарантиях, на которые мы опираемся, включая копию этих гарантий, через контактную форму на teamopipe.com/ru/kontakty.
10. Как мы защищаем вашу информацию
    1. Мы принимаем разумные меры для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, использования и раскрытия. Однако ни один метод передачи данных через интернет или метод электронного хранения не является полностью безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.
11. Изменения в нашей Политике конфиденциальности
    1. Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности время от времени, чтобы отражать изменения в нашей практике или применимом законодательстве. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, разместив обновленную Политику конфиденциальности на нашем веб-сайте и обновив дату вступления в силу.
    2. Обновлено 15.10.2026: мы исправили раздел "Пользователи из других стран", указав, что размещаем Teamopipe, включая хранимые вами данные CRM, в Google Cloud в США. Это исправляет то, как мы описывали размещение; это не меняет того, как мы обрабатываем ваши данные.
12. Контактная информация
    1. Если у вас есть вопросы или опасения по поводу этой Политики конфиденциальности или наших практик, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактную форму.

С вашего разрешения мы используем файлы cookie для отслеживания конверсий Google Ads, чтобы учитывать клики по кнопкам пробного периода и установки и создание аккаунтов. Это включает сохранение идентификатора клика Google (gclid) и данных кампании вместе с новой рабочей областью. Если вы также разрешаете передачу пользовательских данных для рекламы, мы отправляем Google для расширенных конверсий только подтверждённый адрес электронной почты вашего аккаунта, полученный при входе через WorkOS, хешированный с помощью SHA-256. Мы никогда не передаём Google Ads сообщения Gmail, адреса электронной почты из сообщений или контактов и содержимое CRM.