Устранение распространённых проблем — быстрые решения
На этой странице собраны быстрые решения наиболее частых проблем Teamopipe.
В поле даты отображается предыдущий день
Ошибка часового пояса может затронуть пользователей к западу от GMT. Временное решение: укажите дату на один день позже нужной.
Поиск иногда учитывает регистр
Введите название с тем же регистром, что и в записи. Если результата нет, отправьте запись экрана через чат или teamopipe.com/en/contact.
Пустая страница или сбой при привязке письма
Обновите Gmail, очистите кеш Chrome и временно отключите другие расширения Gmail. Если проблема остаётся, отправьте текст ошибки или снимок экрана; такие сбои обычно исправляются за 24–48 часов.
Ярлыки Gmail после удаления сделки
Если ярлык остался без сделки, сообщите поддержке адреса затронутых писем и ваш Gmail. Мы также можем подготовить ручной экспорт, если экспорт контактов недоступен.
Ошибка «недопустимое поле» при перемещении сделок
Обновите Chrome или очистите кеш. Если ошибка появилась у нескольких сделок после обновления, обратитесь в поддержку.