TeamopipeПоддержка Teamopipe

Поле даты показывает неверный день

8 июля 2026 г.

Если поле даты показывает на день раньше введённой вами даты, вы столкнулись с известной проблемой часовых поясов. Она в основном затрагивает людей в часовых поясах к западу от GMT. Сохранённое и отображаемое значения могут отличаться на день, поэтому проверьте один пример, прежде чем менять какие-либо данные.

Проверьте один пример

  1. Запишите введённую вами дату и дату, которую показывает Teamopipe.
  2. Перезагрузите запись и проверьте её в веб-приложении по адресу app.teamopipe.com.
  3. Если коллега находится в другом часовом поясе, спросите, что видит он.
  4. Экспортируйте запись и посмотрите исходную дату. Экспорт использует формат ISO ГГГГ-ММ-ДД.
  5. Проверьте настройки даты, времени и часового пояса на вашем компьютере.

Временный обходной путь

Вводите дату на один день вперёд. Если вам нужно 1 мая, введите 2 мая. Если нужно 15 июня, введите 16 июня. Так отображаемая дата остаётся верной, пока основная проблема не будет исправлена.

Учитывайте компромисс. Обходной путь меняет сохранённое значение, поэтому экспорт и автоматизации, которые читают дату, увидят сдвинутый день. Используйте его для дат, которые люди читают на экране, и отметьте это в пользовательском поле или описании, если другие зависят от точного значения.

Где это особенно важно

Будьте внимательны с ожидаемой датой закрытия, датой начала договора, датой продления и датой онбординга. Для напоминаний о follow-up используйте задачи и проверяйте срок и время после сохранения.

Импортируемые даты

Пишите даты в формате ГГГГ-ММ-ДД, например 2026-11-15, и избегайте неоднозначных форматов вроде 11/12/26. Уберите время и суффиксы часового пояса из столбцов, предназначенных для полей только с датой. См. как подготовить файл CSV для импорта.

Когда обращаться к нам

Обращайтесь к нам, если даты сдвигаются больше чем на один день, затронуты только некоторые записи или вам нужна помощь с исправлением большого числа записей. Пожалуйста, не редактируйте даты массово, пока мы не выясним причину. Пришлите ваш часовой пояс, название поля, введённую дату, отображаемую дату, экспортированное значение и один пример записи.

Похожие статьи: как пользоваться полями дат и избегать сюрпризов с часовыми поясами, типы полей Teamopipe.

Воспользуйтесь чатом в правом нижнем углу или формой обратной связи — обычно мы отвечаем в течение 4 часов в рабочие дни.

Поле даты показывает неверный день — Teamopipe Help