Как удалить аккаунт Teamopipe и данные
Удаление аккаунта отличается от удаления расширения Chrome, отключения Gmail или отмены подписки. Удаление расширения лишь прекращает его работу, а данные остаются. Перед удалением выгрузите всё необходимое.
Сначала выгрузите данные
Откройте Настройки → Импорт / Экспорт и выгрузите контакты, организации, сделки, заметки к сделкам и задачи. Сделки и заметки экспортируются двумя связанными файлами. См. как экспортировать данные.
Удаление аккаунта
- Нажмите своё имя внизу левой боковой панели и выберите Настройки пользователя.
- Найдите Удалить аккаунт и нажмите Удалить аккаунт.
- Прочитайте предупреждение. Удаление завершает ваш сеанс, отключает принадлежащие вам почтовые ящики и удаляет вас из рабочих пространств. Это нельзя отменить.
- Нажмите Удалить аккаунт, чтобы подтвердить.
Если вы по-прежнему владеете рабочим пространством, в котором есть другие участники, удаление блокируется, пока владение не будет передано кому-то другому. Сначала передайте рабочее пространство или решите вопрос с ним, затем повторите попытку.
Отмена оплаты — отдельный шаг
Если у вашего рабочего пространства есть платная подписка, её отмена — отдельный шаг в Настройки → Биллинг. См. как отменить подписку.
Если вы предпочитаете, чтобы это сделали мы
Отправьте запрос на удаление через чат в правом нижнем углу или форму обратной связи. Укажите адрес электронной почты, с которым вы входите, и скажите, нужно ли удалить только вашу учётную запись пользователя или ещё и данные рабочего пространства. Нам может потребоваться подтвердить, что аккаунт принадлежит вам, и мы сообщим, когда всё будет готово.
Чего удаление не затрагивает
Удаление аккаунта не убирает расширение Chrome из вашего браузера и не удаляет ярлыки Gmail, которые создал Teamopipe. Чтобы отключить Google и убрать ярлыки, см. как отозвать доступ к аккаунту Google и как удалить расширение Teamopipe.
Похожие статьи: GDPR, хранение данных и конфиденциальность, хранит ли Teamopipe содержимое моих писем?.
Если возникнут проблемы, воспользуйтесь чатом в правом нижнем углу или формой обратной связи — обычно мы отвечаем в течение 4 часов в рабочие дни.