TeamopipeПоддержка Teamopipe

Хранит ли Teamopipe содержимое моих писем?

8 июля 2026 г.

Нет. Teamopipe не хранит содержимое ваших писем на своих серверах. Когда вы читаете почту в Teamopipe — во «Входящих» или на вкладке Messages сделки, — она загружается в реальном времени из подключённого ящика через почтовую интеграцию и показывается вам, но не сохраняется в Teamopipe.

К чему есть доступ и что хранится

  • Тексты писем и вложения: показываются в реальном времени из вашего ящика, когда вы их открываете. Teamopipe их не хранит.
  • Адрес отправителя, ID цепочки, тема письма и данные аккаунта: хранятся как метаданные, чтобы Teamopipe знал, какое письмо относится к какой сделке.
  • Записи CRM: названия и поля сделок, этапы пайплайна, контакты, организации, задачи, комментарии и журналы активности хранятся в вашем рабочем пространстве.

Сама переписка остаётся в Gmail.

Входящие и кампании

Раздел «Входящие» и письма сделок показывают почту напрямую из подключённого ящика через интеграцию, а ответы и кампании отправляются через тот же ящик. Содержимое кампании является частью создаваемой вами кампании, но ваша переписка не копируется в Teamopipe как хранимые тексты писем.

Отключите свой ящик

  1. Перейдите в Настройки → Коммуникации.
  2. В разделе Мои каналы отключите свой аккаунт Gmail.

После отключения «Входящие» и вкладка Messages больше не смогут показывать почту из этого аккаунта. Ваши сделки, контакты и задачи останутся.

Вы также можете отозвать доступ Teamopipe в настройках аккаунта Google, в разделе доступа сторонних приложений.

Проверьте

Откройте вкладку Messages сделки, затем отключите ящик и откройте её снова. Письма больше не загружаются, что подтверждает: они показывались в реальном времени из вашего ящика, а не хранились в Teamopipe. Снова подключите Gmail через Connect Gmail, чтобы увидеть их опять.

Удалите свои данные

Чтобы удалить свои данные из Teamopipe, см. как удалить аккаунт Teamopipe и данные и сначала экспортируйте их, если нужна копия.

Похожие статьи: работает ли Teamopipe с Google Workspace?, как работает привязка писем.

Если возникнут сложности, воспользуйтесь чатом в правом нижнем углу или формой обратной связи — обычно мы отвечаем в течение 4 часов в рабочие дни.

Хранит ли Teamopipe содержимое моих писем? — Teamopipe Help