TeamopipeПоддержка Teamopipe

Импорт и экспорт CSV — полное руководство

7 июля 2026 г.

CSV — это способ, каким данные перемещаются в Teamopipe и из него. Вы можете импортировать сделки, контакты и организации из любого CSV-файла и экспортировать любое из этого в любой момент. Здесь охвачены оба направления — каждый доступный путь импорта и экспорта.

Экспорт данных

Экспорт сделок воронки

  1. Откройте любую воронку.
  2. Нажмите меню три точки в правом верхнем углу.
  3. Выберите Экспорт в CSV.

Экспорт включает все сделки этой воронки со всеми полями — системными полями (название, этап, ответственный, даты) и пользовательскими полями. Доступно на обоих тарифах. Вы также можете экспортировать комментарии к сделкам отдельно из того же меню.

Экспорт контактов и организаций

Откройте раздел Контакты или Организации в левой боковой панели и используйте опцию экспорта. Если кнопка экспорта выглядит неактивной, самостоятельный экспорт может быть ещё недоступен в вашей версии расширения — свяжитесь через чат в правом нижнем углу или форму связи на teamopipe.com/en/contact, и мы подготовим ручной экспорт.

Импорт данных

Импорт сделок в воронку

  1. Откройте воронку, в которую хотите импортировать.
  2. Нажмите меню три точки в правом верхнем углу и выберите Импорт CSV.
  3. Загрузите файл и сопоставьте столбцы CSV с полями сделки Teamopipe.
  4. Подтвердите импорт.

Импорт контактов и организаций

Откройте раздел Контакты или Организации и используйте опцию импорта, затем сопоставьте столбцы с полями. Для контактов e-mail является главным идентификатором — у каждой строки должен быть e-mail. Для импорта организаций требуется минимум название; можно включить сайт и пользовательские поля.

Шаблоны импорта

Teamopipe предоставляет официальные CSV-шаблоны с правильными заголовками столбцов для контактов, организаций и сделок — их использование предотвращает ошибки сопоставления. Скачайте их на api.teamopipe.com/api/v2/docs (ищите раздел Import) или запросите через форму связи.

Подготовка CSV

  • Сохраните как .csv (UTF-8), не .xlsx
  • Первая строка должна содержать заголовки столбцов
  • Удалите дублирующиеся строки перед импортом — каждая строка создаёт новую запись
  • Без объединённых ячеек, дополнительных листов или особого форматирования
  • Используйте единый формат дат — ГГГГ-ММ-ДД надёжнее всего

Известные проблемы импорта

Если экран импорта исчезает после клика на Продолжить, обновите страницу и попробуйте снова — это известная ошибка в некоторых версиях Chrome. Если проблема сохраняется, свяжитесь с нами через чат или форму связи и приложите свой CSV; мы выполним импорт вручную, обычно в течение одного рабочего дня.

Переход с другой CRM

Переходите с Streak, HubSpot, Pipedrive или другой CRM? Экспортируйте свои данные там в CSV и импортируйте сюда. Для миграций с Streak мы выполняем импорт за вас бесплатно — отправьте ваш файл экспорта через форму связи. Для больших или сложных наборов данных (много воронок, много пользовательских полей) свяжитесь с нами перед импортом, и мы подскажем лучший подход.

Если возникнут проблемы, используйте чат в правом нижнем углу или форму связи на teamopipe.com/en/contact — обычно отвечаем в течение 4 часов в рабочие дни.

Импорт и экспорт CSV — полное руководство — Центр помощи Teamopipe