Como as campanhas funcionam no Teamopipe
As campanhas enviam e-mails da sua caixa de correio conectada para uma lista de contatos e acompanham como as pessoas respondem. Campanhas e sequências estão incluídas nos planos Growth e Pro.
Transmissão ou sequência
Ao criar uma campanha, você escolhe o tipo dela:
- Broadcast — um único e-mail para uma lista de contatos. Bom para anúncios e novidades.
- Sequência — uma série de várias etapas com acompanhamentos automáticos. Cada acompanhamento é enviado um número definido de dias após a etapa anterior e pode parar quando o destinatário responde. Veja como criar uma sequência de e-mails.
As cinco etapas
Vá em Campanhas → Nova campanha. O assistente tem cinco etapas: Configuração, Destinatários, Conteúdo, Agendamento e Revisão. O passo a passo completo está em como criar e enviar uma campanha de e-mail.
Lista de verificação antes do envio
- Uma caixa de correio de envio está conectada — veja como conectar a caixa de correio de onde você envia.
- A caixa do remetente pertence à pessoa responsável pelo relacionamento.
- O assunto e o corpo estão corretos, e as variáveis mostram valores reais em Preview.
- A lista de destinatários é a que você pretendia.
- Incluir link de cancelamento está ativado para e-mails baseados em listas ou promocionais.
- O limite diário de envios mostrado na etapa Agendamento é adequado ao tamanho da sua lista.
Status das campanhas
A lista de Campanhas pode ser filtrada por All, Sending, Drafts, Scheduled, Paused e Completed. Cada linha mostra o tipo da campanha, o status, o remetente, os destinatários e quantos e-mails foram enviados.
Rastreamento e cancelamento de inscrição
Na etapa Agendamento você pode ativar o rastreamento de aberturas, o rastreamento de cliques e um link de cancelamento. Veja rastreamento de aberturas e cliques e como o cancelamento de inscrição é tratado.
Caixa de correio de envio e limites
As campanhas são enviadas de uma caixa de correio conectada em Configurações → Comunicações. A etapa Agendamento mostra o limite diário de envios que se aplica à sua caixa de correio. Seu provedor de e-mail também tem limites diários próprios, então distribua listas grandes por vários dias.
Se algo der errado
Pause a campanha, corrija o problema e depois continue. Se a conexão da caixa de correio quebrar, reconecte-a em Configurações → Comunicações.
O que as campanhas não são
As campanhas não são uma plataforma de automação de marketing: não há pontuação de leads nem jornadas com ramificações.
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Se tiver algum problema, use o chat no canto inferior direito ou o formulário de contato — normalmente respondemos em até 4 horas em dias úteis.