Rastreamento de aberturas e cliques em campanhas

O rastreamento de aberturas e cliques permite ver quais destinatários da campanha interagiram com seu e-mail. É útil para priorizar acompanhamentos — quem clicou no seu link tem mais probabilidade de responder do que quem nem sequer abriu o e-mail.

Como funciona o rastreamento de aberturas

Uma pequena imagem invisível (pixel de rastreamento) é adicionada ao e-mail. Quando um destinatário abre o e-mail e as imagens carregam, o Teamopipe registra uma abertura. Limitação: se o cliente de e-mail do destinatário bloquear imagens ou usar apenas o modo de pré-visualização, a abertura não será registrada. As taxas de abertura são orientativas, não exatas.

Como funciona o rastreamento de cliques

Os links na campanha são envolvidos em uma URL de rastreamento. Quando um destinatário clica, o Teamopipe registra o clique antes de redirecionar para o destino. O rastreamento de cliques é mais confiável do que o de aberturas porque exige uma ação ativa.

Onde ver os resultados

Abra a campanha → página de detalhes. Cada linha de destinatário mostra seu status. Filtre por aberto ou clicado para encontrar os destinatários mais engajados e falar com eles primeiro.