Como criar uma sequência de e-mails

Uma sequência envia uma série de e-mails para cada destinatário, com acompanhamentos espaçados por um número definido de dias. É a forma mais fácil de garantir que ninguém fique sem resposta depois do primeiro e-mail. As sequências estão incluídas nos planos Growth e Pro.

Criar uma sequência

1. Vá para Campanhas e clique em Nova campanha.
2. Em Configuração, dê um nome à campanha, escolha Sequência como tipo de campanha e selecione a caixa do remetente.
3. Em Destinatários, selecione os contatos que vão participar. Use Filtro para restringir a lista.
4. Na etapa Content (conteúdo), escreva cada etapa da sequência (veja abaixo).
5. Em Agendamento, escolha Enviar manualmente ou Agendar para depois e confira as opções de parada ao receber resposta e de rastreamento.
6. Em Revisão, confira tudo e inicie a campanha.

Escrever as etapas

A etapa Content mostra as Etapas da sequência. A etapa 1 é o primeiro e-mail; cada etapa seguinte tem uma linha de tempo — "enviar este e-mail [número] [dias] após a etapa anterior". Clique em Adicionar etapa para incluir outro acompanhamento ou em Remover para excluir um.

Cada etapa tem o próprio assunto e corpo. Use Variáveis para personalizar com dados do contato e campos personalizados, Modelos para partir de um modelo salvo e Preview (pré-visualização) para conferir o resultado. Opções avançadas adiciona CC, CCO e Responder para.

Parar ao receber resposta

Na etapa Agendamento, Parar ao receber resposta interrompe os acompanhamentos de um destinatário assim que ele responde. As respostas precisam chegar à caixa que fez o envio. Respostas automáticas reconhecíveis, como mensagens de ausência, são ignoradas. Você pode desativar a opção se quiser que todas as etapas sejam enviadas de qualquer forma.

Dicas

• Mantenha os acompanhamentos curtos e dê a cada um um motivo para existir.
• Dois ou três acompanhamentos, com alguns dias de intervalo, costumam ser suficientes.
• Confira o limite diário de envio mostrado na etapa Agendamento antes de iniciar uma lista grande.

Para transmissões, rastreamento e status, veja como funcionam as campanhas.

Se tiver algum problema, use o chat no canto inferior direito ou o formulário de contato em teamopipe.com/en/contact — normalmente respondemos em até 4 horas em dias úteis.