Kontakti pret organizācijām — kad izmantot katru
Kontakti ir cilvēki. Organizācijas ir uzņēmumi. Darījumi ir iespējas. Pareizi izmantojot visus trīs, Teamopipe paliek kārtīgs, augot tavām attiecībām.
Izmanto kontaktus cilvēkiem
Vārds, e-pasts, tālrunis, amata nosaukums. Piemērs: Maria Jones ir mārketinga vadītāja, kurai raksti par pārveidi — Maria ir kontakts.
Izmanto organizācijas uzņēmumiem
Uzņēmuma nosaukums, mājaslapa, nozare, uzņēmuma lielums. Piemērs: Acme Corp ir vieta, kur strādā Maria. Ja sazinies arī ar Acme izpilddirektoru un finanšu vadītāju, visi trīs kontakti pieder vienai organizācijai.
Izmanto darījumus iespējām
Darījuma vērtība, posms, slēgšanas datums, piedāvājuma statuss. Piemērs: Acme Corp - Website Redesign ir darījums, kuram piesaistīti gan Maria, gan viņas izpilddirektors.
Vienkāršs likums
Pajautā: vai šī informācija mainīsies, ja cilvēks nomainīs darbu? Ja jā — kontakts. Ja nē — organizācija. Ja tā attiecas tikai uz vienu iespēju — darījums.
Izstrādāts piemērs
Maria Jones (kontakts) strādā Acme Corp (organizācija). Viņas tālruņa numurs ir pie viņas kontakta. Nozare un uzņēmuma lielums ir pie organizācijas. Pārveides projekta vērtība, posms un plānotais slēgšanas datums ir pie darījuma Acme Corp - Website Redesign. Ja Maria pāriet uz citu uzņēmumu, tu maini viņas lauku Organization; Acme Corp, tā citi kontakti un darījums paliek, kā bijuši.
Iestati pēc kārtas
- Izveido organizāciju, ja strādā ar vairākiem cilvēkiem uzņēmumā. Skati kā darbojas organizācijas.
- Izveido kontaktus un sasaisti katru ar organizāciju. Skati kā sasaistīt kontaktus ar organizācijām.
- Izveido darījumu un piesaisti pareizos kontaktus. Skati kā izveidot darījumu manuāli.
Vai organizācijas tev vispār vajadzīgas?
Tās sniedz vislielāko vērtību, ja regulāri strādā ar vairākiem cilvēkiem vienā uzņēmumā vai uzskaiti konta līmeņa informāciju atsevišķi no indivīdiem. Individuālam ārštata darbiniekam ar vienu kontaktu uz klientu var pietikt ar kontaktiem vien.
Biežākās kļūdas
- Uzņēmuma nosaukuma ievadīšana kontakta vārda laukā. Izmanto lauku Organization.
- Darījuma cenas glabāšana pie kontakta. Cena pieder darījumam.
- Jauna kontakta veidošana tam pašam cilvēkam katru reizi, kad viņš raksta. Vispirms meklē, lai izvairītos no dublikātiem.
Saistītie raksti: kā darbojas organizācijas, kā izveidot un rediģēt kontaktus manuāli, kā darbojas kontakti.
Ja rodas problēmas, izmanto tērzēšanu apakšējā labajā stūrī vai kontaktformu — darbdienās parasti atbildam 4 stundu laikā.