Cómo crear y enviar una campaña de correo

6 de julio de 2026

Esta guía recorre los cinco pasos del asistente de campañas. Las campañas están incluidas en los planes Growth y Pro.

Antes de empezar

Conecta tu buzón de envío en Configuración → Comunicaciones; consulta conectar el buzón desde el que envías. Una campaña no puede enviarse sin él.
Asegúrate de que los contactos a los que quieres escribir existen en Teamopipe.

Crea la campaña

Ve a Campañas y haz clic en Nueva campaña.
Configuración: pon nombre a la campaña, elige Difusión (Broadcast) como tipo y selecciona el Buzón del remitente.
Destinatarios: selecciona los contactos. Usa Filtro para acotar la lista.
Contenido: escribe el asunto y el cuerpo, o parte de una plantilla guardada. Usa Variables para personalizar y Preview para comprobar el resultado.
Programación: elige Enviar manualmente o Programar para más tarde, y revisa el seguimiento de aperturas, el seguimiento de clics y Incluir enlace para cancelar suscripción.
Revisión: comprueba todo y guárdala como borrador, prográmala o empieza a enviar.

Ejemplo

Nombre de la campaña: "Novedades de producto de octubre". Tipo: Difusión. Remitente: tu propio buzón. Destinatarios: contactos filtrados por clientes. Asunto: "Novedades de octubre". El cuerpo empieza con "Hola {first name}" usando el botón Variables. Enlace para cancelar suscripción: activado.

Lista de comprobación previa al envío

Asunto correcto
Buzón del remitente adecuado
Las variables muestran nombres reales en Preview
La lista de destinatarios es correcta
El enlace para cancelar suscripción está activado en los correos a listas
El límite diario de envíos es aceptable para el tamaño de la lista

Prueba antes de un envío grande

Crea una campaña pequeña contigo o con un compañero como único destinatario y usa Preview y un envío real para comprobar cómo se ve el correo en la bandeja de entrada antes de enviarlo a toda la lista.

Supervisa el progreso

Abre la campaña para ver el progreso del envío, los destinatarios y los controles. Filtra los destinatarios por estado y usa las acciones de fila cuando estén disponibles.

Si notas un error después de empezar

Pausa la campaña, corrige el problema y después continúa. Los correos ya enviados no se pueden retirar, así que repasa la lista de comprobación antes de empezar.

Si falla un envío

Comprueba que el buzón sigue conectado en Configuración → Comunicaciones, vuelve a conectarlo si se te pide y después reanuda la campaña en pausa.

Si tienes algún problema, usa el chat de la esquina inferior derecha o el formulario de contacto: solemos responder en menos de 4 horas en días laborables.