Cómo crear y usar una plantilla de correo
Crea plantillas para los mensajes que envías una y otra vez: un seguimiento de propuesta, un resumen de demo, una respuesta a un lead nuevo.
Crea una plantilla
- Ve a Configuración → Plantillas y crea una plantilla nueva.
- Ponle un nombre claro, como "Proposal follow-up — 3 days".
- Añade un asunto y un cuerpo.
- Haz clic en Variables para insertar datos personales como el nombre o el nombre del negocio.
- Haz clic en Create template.
Ejemplo
Nombre: Proposal follow-up — 3 days. Asunto: "Following up on the proposal". Cuerpo: "Hi {{First name}}, I wanted to check whether you had a chance to look at the proposal for {{Deal name}}. Happy to answer any questions." Las variables rellenan el nombre del contacto y el nombre del negocio.
Usa una plantilla en Gmail
- Empieza un correo nuevo o una respuesta en Gmail.
- Haz clic en el icono de Teamopipe en la ventana de redacción.
- Elige la plantilla.
- Personalízala y envíala. Léela siempre antes de enviar: una plantilla es solo un punto de partida.
Usa una plantilla en una campaña
En el paso Contenido de la campaña, haz clic en Plantillas y elige una. Consulta cómo funcionan las campañas.
Prueba antes de usarla de forma generalizada
Envía primero la plantilla a ti mismo, o usa Preview en una campaña, para comprobar que las variables se rellenan y que el formato se ve bien.
Si una variable aparece en blanco
Al contacto o al negocio le falta ese valor. Rellénalo o reformula la plantilla.
Mantén las plantillas breves
Es más fácil personalizar plantillas separadas para cada momento (primera respuesta, seguimiento, propuesta enviada, recordatorio de pago). Si siempre reescribes una plantilla antes de enviarla, hay que mejorarla.
Artículos relacionados: cómo funcionan las plantillas de correo, variables de plantilla y personalización.
Si tienes algún problema, usa el chat de la esquina inferior derecha o el formulario de contacto: solemos responder en menos de 4 horas en días laborables.