Подключение ящика, из которого вы отправляете кампании
Кампании и последовательности отправляются из ящика, который вы подключаете к Teamopipe. Каждый участник рабочего пространства подключает свой собственный.
Подключите ящик
- Перейдите в Настройки → Коммуникации.
- В разделе Мои каналы нажмите Connect Gmail.
- Выберите свой аккаунт Google.
- Разрешите доступы, которые запрашивает Teamopipe.
То же подключение обеспечивает работу раздела «Входящие» — см. подключение почты и работа с Входящими. Каждый пользователь может подключить один почтовый аккаунт на любом тарифе.
Выберите отправителя
При создании кампании выберите Ящик отправителя на шаге Настройка. Используйте ящик человека, который ведёт отношения с получателями, — ответы будут приходить в этот ящик.
Дневной лимит отправки
На шаге Расписание кампании показано, сколько писем в день можно отправить из вашего подключённого ящика. У вашего почтового провайдера также есть собственные дневные лимиты, поэтому распределяйте большие списки на несколько дней.
Проверьте перед отправкой
- Ваш ящик отображается как подключённый в разделе Мои каналы.
- Отправитель на шаге Настройка — нужный человек.
- Вы сверили дневной лимит отправки с размером вашего списка.
Если подключение прервалось
Если Teamopipe просит подключить аккаунт заново, откройте Настройки → Коммуникации и подключите его снова. Затем вернитесь к приостановленной кампании и продолжите.
Похожие статьи: как работают кампании, создание и отправка кампании, хранит ли Teamopipe содержимое моих писем?.
Если что-то выглядит не так, воспользуйтесь чатом в правом нижнем углу или формой обратной связи — обычно мы отвечаем в течение 4 часов в рабочие дни.