Как работают уведомления о задачах
Уведомления о задачах не дают follow-up ускользнуть. Они работают лучше всего, когда задачи конкретны, назначены нужному человеку и имеют реалистичные сроки.
Что вызывает уведомление
Teamopipe может уведомлять вас, когда:
- вам назначена задача,
- меняется статус задачи,
- срок задачи скоро наступает,
- задача просрочена.
Просмотр уведомлений и управление ими
- Нажмите на значок колокольчика в правом верхнем углу Teamopipe, чтобы открыть уведомления.
- Нажмите на значок настроек в этой панели.
- Для каждого типа уведомлений выберите способ получения: в приложении, по электронной почте или и так, и так.
Пример
Мария назначает вам задачу «Отправить Анне обновлённое предложение» со сроком в пятницу. Вы получаете уведомление, когда задача назначена. По мере приближения пятницы вам напоминают, что срок скоро наступает, а если после него задача всё ещё открыта, она помечается как просроченная, и вы получаете уведомление снова.
Сделайте уведомления полезными
- Пишите конкретные названия. «Отправить Анне обновлённое предложение» подсказывает, что делать; «Follow up» — нет.
- Назначайте задачу тому, кто будет выполнять работу, — уведомление получит он, а не все.
- Указывайте реальный Due date. Если у задачи нет срока, напоминать не о чем.
Если уведомления не приходят
- Проверьте, что задача назначена вам и у неё есть срок выполнения.
- Откройте настройки уведомлений и убедитесь, что этот тип уведомлений включён для приложения или электронной почты.
- Проверьте папку «Спам», если вы выбрали электронную почту.
- Если задачу создал кто-то другой, попросите его подтвердить исполнителя.
Похожие статьи: как работают задачи и follow-up, использование задач в ежедневной работе с продажами, управление всеми задачами.
Если что-то выглядит не так, воспользуйтесь чатом в правом нижнем углу или формой обратной связи — обычно мы отвечаем в течение 4 часов в рабочие дни.