Как работают шаблоны писем в Teamopipe
Шаблоны писем сохраняют сообщения, которые вы отправляете часто, чтобы не переписывать один и тот же текст рассылки, follow-up или предложения каждый раз. Шаблоны входят в каждый тариф.

Где находятся шаблоны
Управляйте шаблонами в Настройки → Шаблоны. См. как создать и использовать шаблон письма.
Где их можно использовать
- В окне создания письма в Gmail — нажмите значок Teamopipe в окне создания письма и выберите шаблон.
- В кампаниях и последовательностях — нажмите Шаблоны на шаге Контент.
Переменные
В шаблоны можно вставлять переменные, например имя, название сделки или организацию, которые подставляются из контакта или сделки. См. переменные шаблонов и персонализация.
Пример
Шаблон «Итоги демо»: тема «Следующие шаги после нашего звонка», текст «Здравствуйте, {{First name}}, спасибо, что уделили время сегодня. Вот следующие шаги.» При отправке Alex Morgan письмо начнётся с «Здравствуйте, Alex».
Что проверить перед отправкой
- В Preview или в окне создания письма переменные показывают реальные значения, а не пустоту.
- Тон подходит этому получателю — шаблон это лишь отправная точка.
- Тема письма подходит к этому письму.
- Для кампаний пройдитесь по чек-листу кампании.
Если переменная пустая
В контакте или сделке это значение не заполнено. Добавьте его в запись или измените текст так, чтобы он не зависел от этой переменной.
Пишите шаблоны по-человечески
Делайте шаблоны короткими, конкретными и такими, которые легко персонализировать. Хорошо: «Здравствуйте, {{First name}}, спасибо, что уделили время сегодня. Вот следующие шаги.» Плохо: «Уважаемый потенциальный клиент, мы рады представить наше комплексное решение.»
Если возникнут сложности, воспользуйтесь чатом в правом нижнем углу или формой обратной связи — обычно мы отвечаем в течение 4 часов в рабочие дни.