Работает ли Teamopipe с Google Workspace?
Да. Teamopipe работает как с личными аккаунтами Gmail, так и с аккаунтами Google Workspace на собственных доменах, например you@yourcompany.com.
Какой аккаунт Google нужен
Teamopipe работает с личным аккаунтом @gmail.com, с аккаунтом Google Workspace на домене вашей компании или с бизнес-настройкой Gmail, где у каждого пользователя свой аккаунт Google. Отдельный пароль не требуется — вы входите через Google.
К чему имеет доступ Teamopipe
Teamopipe читает вашу почту в реальном времени через разрешённый вами вход Google, чтобы показывать раздел «Входящие» и вкладку Messages сделки, а также отправлять ответы и кампании из вашего собственного ящика. Он не хранит содержимое ваших писем — см. хранит ли Teamopipe содержимое моих писем?.
Ограничения администратора Workspace
Некоторые компании ограничивают, какими расширениями Chrome или приложениями Google OAuth могут пользоваться сотрудники. Если Teamopipe устанавливается, но не может подключиться к Gmail, администратору вашего Google Workspace может потребоваться разрешить расширение или одобрить доступ. Признаки:
- Google блокирует экран входа.
- Вы видите сообщение о необходимости одобрения администратором.
- Коллега может пользоваться Teamopipe, а ваш корпоративный аккаунт — нет.
Что попросить у администратора
Попросите его разрешить расширение Teamopipe для Chrome и одобрить вход Teamopipe через Google для вашей организации.
Проверьте, что всё работает
После того как доступ разрешён, нажмите Использовать Teamopipe с этой учетной записью в Gmail. Если появилась боковая панель, а в Настройки → Коммуникации можно нажать Connect Gmail, всё готово.
Общие ящики — это другое
Поддержка Google Workspace не означает поддержку общих ящиков. Teamopipe рассчитан на то, что каждый пользователь подключает собственный ящик Gmail или Workspace. Если три человека работают из sales@company.com как из одного ящика, такой сценарий нативно не поддерживается. Если ваш процесс продаж зависит от общего ящика, свяжитесь с нами до перехода.
Похожие статьи: установка Teamopipe в Chrome, Teamopipe не отображается в Gmail.
Воспользуйтесь чатом в правом нижнем углу или формой обратной связи — обычно мы отвечаем в течение 4 часов в рабочие дни.