Como usar campos de data e evitar surpresas com fuso horário
Use campos de data para marcos no nível do dia, como a data de fechamento esperado ou a data de renovação. Use tarefas quando um horário específico for importante. O Teamopipe armazena datas em UTC; por isso, se você estiver em um fuso horário a oeste de GMT, uma data inserida por você pode aparecer um dia antes. Este é um problema conhecido.
Confira primeiro
Anote a data que você inseriu e a data exibida. Recarregue o registro, confira-o em app.teamopipe.com e veja o valor exportado (as exportações usam AAAA-MM-DD). Veja campo de data está mostrando o dia errado para as verificações completas.
A solução alternativa
Insira a data um dia antes do que você quer que apareça. Se precisar de 1º de maio, insira 2 de maio. A solução alternativa altera o valor armazenado, então exportações e automações enxergam o dia deslocado. Use-a para datas que as pessoas leem na tela e não edite datas existentes em massa antes de falar conosco.
Insira e importe datas com segurança
- Insira e importe datas no formato AAAA-MM-DD, por exemplo 2026-11-15.
- Evite valores ambíguos como 03/04/26.
- Remova horários e indicações de fuso horário das colunas que contêm apenas data.
- Depois de importar, confira várias datas no Teamopipe e em uma exportação.
Campos de data para ficar de olho
Data de fechamento esperado, início do contrato, data de renovação e data de integração. Em tarefas, sempre confira novamente a data de vencimento e o horário depois de salvar.
Exemplo
Data de renovação em Berlim: você insere 2026-11-15 e aparece 15 de novembro. Em Nova York, a mesma entrada pode aparecer como 14 de novembro. Compare os valores inserido, exibido e exportado antes de alterar qualquer coisa.
Quando falar conosco
Fale conosco se as datas se deslocarem em mais de um dia, se apenas alguns registros forem afetados ou se você precisar de ajuda para corrigir muitos registros. Envie seu fuso horário, o nome do campo, a data inserida, a data exibida, o valor exportado e um exemplo de registro.
Artigos relacionados: tipos de campo do Teamopipe explicados, como preparar um arquivo CSV para importação.
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