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O campo de data mostra o dia errado

8 de julho de 2026

Se um campo de data mostra um dia antes da data que você inseriu, você está vendo um problema conhecido de fuso horário. Ele afeta principalmente pessoas em fusos a oeste de GMT. O valor armazenado e o valor exibido podem diferir em um dia, então confira um exemplo antes de alterar qualquer dado.

Confira um exemplo

  1. Anote a data que você inseriu e a data que o Teamopipe mostra.
  2. Recarregue o registro e confira-o no aplicativo web, em app.teamopipe.com.
  3. Se um colega estiver em outro fuso horário, pergunte o que ele vê.
  4. Exporte o registro e veja a data bruta. As exportações usam o formato ISO AAAA-MM-DD.
  5. Confira as configurações de data, hora e fuso horário do seu computador.

Solução provisória

Insira a data com um dia a mais. Se você precisa de 1º de maio, insira 2 de maio. Se precisa de 15 de junho, insira 16 de junho. Assim a data exibida fica correta até que o problema de fundo seja corrigido.

Esteja ciente da contrapartida. A solução provisória altera o valor armazenado, então as exportações e as automações que leem a data verão o dia deslocado. Use-a para datas que as pessoas leem na tela e anote isso em um campo personalizado ou na descrição se outras pessoas dependerem do valor exato.

Onde isso mais importa

Tenha cuidado com a data de fechamento prevista, a data de início do contrato, a data de renovação e a data de onboarding. Para lembretes de acompanhamento, use tarefas e confira o prazo e o horário depois de salvar.

Datas importadas

Escreva as datas como AAAA-MM-DD, por exemplo 2026-11-15, e evite formatos ambíguos, como 11/12/26. Remova horários e sufixos de fuso horário das colunas destinadas a campos somente de data. Veja como preparar um arquivo CSV para importação.

Quando falar conosco

Fale conosco se as datas se deslocarem mais de um dia, se apenas alguns registros forem afetados ou se você precisar de ajuda para corrigir muitos registros. Por favor, não edite datas em massa até sabermos a causa. Envie seu fuso horário, o nome do campo, a data que você inseriu, a data exibida, o valor exportado e um registro de exemplo.

Artigos relacionados: como usar campos de data e evitar surpresas com fusos horários, tipos de campo do Teamopipe explicados.

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