Biežāko problēmu risināšana: ātrie labojumi

Katram rīkam ir savas īpatnības; svarīgi ir tas, cik ātri tiec tām pāri. Šajā lapā vienuviet apkopoti ātrākie labojumi biežāk sastopamajām problēmām.

Vispirms izmēģini šo, norādītajā secībā

1. Pārlādē Teamopipe vai Gmail.
2. Pārliecinies, ka izmantots pareizais Google konts un darbvieta.
3. Notīri lapā meklēšanu, filtrus vai saglabātos skatus.
4. Pārbaudi paziņojumu zvaniņu un uzdevuma statusu.
5. Pārliecinies, ka Chrome paplašinājums ir instalēts, ieslēgts un aktivizēts tam pašam Gmail kontam.
6. Uz laiku atslēdz citus Gmail paplašinājumus.
7. Pārbaudi tīmekļa lietotni adresē app.teamopipe.com.
8. Importiem pārbaudi lauku atbilstību, obligātās vērtības, faila veidu un izmēru.

Neizdzēs uzreiz visus sīkfailus un neinstalē paplašinājumu no jauna; tādējādi tiek zaudēts noderīgs sesijas stāvoklis.

Datuma lauki var rādīt iepriekšējo dienu

Zināma laika joslas problēma skar lietotājus uz rietumiem no GMT. Skati datuma lauks rāda nepareizu dienu.

Meklēšana neatrod ierakstu

Meklēšana dažās situācijās var būt jutīga pret lielajiem un mazajiem burtiem. Izmēģini to pašu rakstību vai meklē kontaktu pēc e-pasta adreses. Skati meklēšana neatrod darījumus vai kontaktus.

Tukša lapa vai avārija, piesaistot e-pastu darījumam

1. Atsvaidzini Gmail cilni.
2. Notīri Chrome kešatmiņu: Settings → Privacy and security → Clear browsing data.
3. Uz laiku atslēdz citus Chrome paplašinājumus — konflikti ar citiem Gmail paplašinājumiem ir visbiežākais cēlonis.
4. Ja problēma saglabājas, atsūti mums kļūdas ziņojumu vai ekrānuzņēmumu. Skati tukša lapa vai lietotnes avārija, pievienojot e-pastu darījumam.

E-pastiem no izdzēsta darījuma Gmail etiķete saglabājas

Tas ir paredzēts — skati e-pasti no izdzēstiem darījumiem joprojām ir atzīmēti Gmail.

Kļūda "Invalid field", pārvietojot darījumus

Atsvaidzini Chrome vai notīri kešatmiņu. Skati kļūda "Invalid field", pārvietojot darījumus.

Ko sūtīt atbalstam

Laiku, kad tas notika, precīzus soļus, ekrānuzņēmumu, pārlūkprogrammu un tās versiju, darbvietu, skarto ierakstu un to, vai cits lietotājs redz tādu pašu rezultātu. Nekad nesūti paroles, API atslēgas vai verifikācijas kodus.

Sastapies ar kaut ko, kas nav šajā sarakstā? Izmanto tērzēšanu apakšējā labajā stūrī vai kontaktformu — darbdienās parasti atbildam 4 stundu laikā.