Meklēšana neatrod darījumus vai kontaktus

Ja meklēšana neatrod darījumu vai kontaktu, par kuru zini, ka tas pastāv, visbiežākais cēlonis ir lielo un mazo burtu jutība vai daļēja atbilsme, kas rezultātu neizsauc.

Pārbaudi šo secībā

1. Izmēģini precīzu lielo un mazo burtu lietojumu. Teamopipe meklēšana dažos kontekstos ir jutīga pret lielajiem un mazajiem burtiem. Ja meklē "acme", bet darījuma nosaukums ir "Acme Corp", tas var neparādīties.
2. Kontaktiem meklē pēc e-pasta adreses. Tas bieži ir drošāk nekā meklēt pēc vārda.
3. Pārbaudi, vai esi īstajā vietā. Meklēšana sadaļā Kontakti, pipeline un globālā meklēšana var darboties atšķirīgi.
4. Notīri filtrus. Ja meklē pipeline, pārliecinies, ka nefiltrē pēc posma vai atbildīgā tā, ka ieraksts tiek izslēgts.
5. Pārbaudi, vai tas nav dzēsts. Atver pipeline trīs punktu izvēlni → Dzēstie darījumi. Ja darījums ir tur, noklikšķini uz Atjaunot — skati kā atjaunot dzēstos darījumus.

Piemērs

Tu meklē "acme" un nekas neparādās. Meklē "Acme" un parādās "Acme Consulting — Website Redesign". Vai arī meklē kontakta e-pastu alex@acme.com, un kontakts atveras.

Saistītas problēmas

Par meklēšanu un filtrēšanu kopā skati kā filtrēt, kārtot un meklēt darījumus.

Ja joprojām nedarbojas

Sazinies ar atbalstu, norādot: precīzu meklēto tekstu, kur meklēji un tā ieraksta nosaukumu vai e-pastu, ko gaidīji atrast.

Ja rodas problēmas, izmanto tērzēšanu apakšējā labajā stūrī vai kontaktformu — darbdienās parasti atbildam 4 stundu laikā.