¿Teamopipe almacena el contenido de mis correos?
No. Teamopipe no almacena el contenido de tus correos en sus servidores. Cuando lees correo en Teamopipe, ya sea en la bandeja de entrada o en la pestaña Messages de un negocio, se carga en directo desde tu buzón conectado a través de la integración de correo y se te muestra, pero no se guarda en Teamopipe.
Qué se consulta y qué se almacena
- Cuerpo de los correos y archivos adjuntos: se muestran en directo desde tu buzón cuando los abres. Teamopipe no los almacena.
- Dirección de correo del remitente, ID del hilo, asunto e identidad de la cuenta: se almacenan como metadatos, para que Teamopipe sepa qué correo pertenece a qué negocio.
- Registros del CRM: los nombres y campos de los negocios, las etapas del pipeline, los contactos, las organizaciones, las tareas, los comentarios y los registros de actividad se almacenan en tu espacio de trabajo.
La conversación de correo en sí permanece en Gmail.
Bandeja de entrada y campañas
La bandeja de entrada y los mensajes de los negocios muestran el correo directamente desde tu buzón conectado mediante la integración, y las respuestas y las campañas se envían a través de ese mismo buzón. El contenido de las campañas forma parte de la campaña que creas, pero tus conversaciones de correo no se copian en Teamopipe como cuerpos de correo almacenados.
Desconecta tu buzón
- Ve a Configuración → Comunicaciones.
- En Mis canales, desconecta tu cuenta de Gmail.
Tras desconectarla, la bandeja de entrada y la pestaña Messages ya no pueden mostrar correo de esa cuenta. Tus negocios, contactos y tareas se conservan.
También puedes revocar el acceso de Teamopipe desde la configuración de tu cuenta de Google, en el apartado de acceso de terceros.
Compruébalo
Abre la pestaña Messages de un negocio, desconecta el buzón y vuelve a abrirla. Los mensajes ya no se cargan, lo que confirma que se mostraban en directo desde tu buzón y no se guardaban en Teamopipe. Vuelve a conectar con Connect Gmail para verlos de nuevo.
Elimina tus datos
Para eliminar tus datos de Teamopipe, consulta cómo eliminar tu cuenta y tus datos de Teamopipe y exporta antes si necesitas una copia.
Artículos relacionados: ¿Funciona Teamopipe con Google Workspace?, cómo funciona la vinculación de correos.
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