¿Funciona Teamopipe con Google Workspace?
Sí. Teamopipe funciona tanto con cuentas personales de Gmail como con cuentas de Google Workspace que usan dominios propios, como tu@tuempresa.com.
Qué tipo de cuenta de Google necesitas
Teamopipe funciona con una cuenta personal @gmail.com, una cuenta de Google Workspace en el dominio de tu empresa, o una configuración empresarial de Gmail en la que cada usuario tiene su propia cuenta de Google. No hace falta una contraseña aparte: inicias sesión con Google.
A qué accede Teamopipe
Teamopipe lee tu buzón en directo a través del inicio de sesión de Google que apruebas, para mostrar la bandeja de entrada y la pestaña Messages de un negocio, y para enviar respuestas y campañas desde tu propio buzón. No almacena el contenido de tus correos; consulta ¿Teamopipe almacena el contenido de mis correos?.
Restricciones del administrador de Workspace
Algunas empresas restringen qué extensiones de Chrome o aplicaciones OAuth de Google pueden usar sus empleados. Si Teamopipe se instala pero no puede conectarse a Gmail, es posible que el administrador de tu Google Workspace tenga que permitir la extensión o aprobar el acceso. Señales:
- Google bloquea la pantalla de inicio de sesión.
- Ves un mensaje de aprobación del administrador.
- Un compañero puede usar Teamopipe pero tu cuenta de empresa no.
Qué pedirle a tu administrador
Pídele que permita la extensión de Teamopipe para Chrome y que apruebe el inicio de sesión de Google de Teamopipe para tu organización.
Comprueba que funciona
Cuando se haya permitido el acceso, haz clic en Usar Teamopipe con esta cuenta en Gmail. Si aparece la barra lateral y en Configuración → Comunicaciones puedes usar Connect Gmail, ya está todo listo.
Las bandejas compartidas son distintas
Que sea compatible con Google Workspace no significa que admita bandejas compartidas. Teamopipe está pensado para que cada usuario conecte su propio buzón de Gmail o de Workspace. Que tres personas trabajen desde ventas@empresa.com como el mismo buzón no es un flujo de trabajo nativo compatible. Si tu proceso de ventas depende de una bandeja compartida, escríbenos antes de migrar.
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