Cómo eliminar tu cuenta y tus datos de Teamopipe
Eliminar tu cuenta es distinto de desinstalar la extensión de Chrome, desconectar Gmail o cancelar una suscripción. Desinstalar solo impide que la extensión funcione y tus datos permanecen. Exporta lo que necesites antes de eliminar.
Exporta tus datos primero
Ve a Configuración → Importar / Exportar y exporta tus contactos, organizaciones, negocios, notas de negocios y tareas. Los negocios y las notas se exportan como dos archivos vinculados. Consulta cómo exportar tus datos.
Elimina tu cuenta
- Haz clic en tu nombre en la parte inferior de la barra lateral izquierda y elige Configuración del usuario.
- Busca Eliminar cuenta y haz clic en Eliminar cuenta.
- Lee la advertencia. Eliminar la cuenta cierra tu sesión, desconecta los buzones de los que eres propietario y te quita de tus espacios de trabajo. No se puede deshacer.
- Haz clic en Eliminar cuenta para confirmar.
Si aún eres propietario de un espacio de trabajo con otros miembros, la eliminación se bloquea hasta que la propiedad pueda reasignarse a otra persona. Transfiere o resuelve primero el espacio de trabajo y vuelve a intentarlo.
Cancela la facturación por separado
Si tu espacio de trabajo tiene una suscripción de pago, cancelarla es un paso aparte en Configuración → Facturación. Consulta cómo cancelar tu suscripción.
Si prefieres que lo hagamos nosotros
Envía una solicitud de eliminación por el chat de la esquina inferior derecha o por el formulario de contacto. Incluye tu correo de inicio de sesión e indica si quieres eliminar solo tu cuenta de usuario o también los datos del espacio de trabajo. Puede que necesitemos confirmar que eres el propietario de la cuenta, y te avisaremos cuando esté hecho.
Qué no elimina la eliminación de la cuenta
Eliminar la cuenta no quita la extensión de Chrome de tu navegador ni las etiquetas de Gmail que creó Teamopipe. Para desconectar Google y limpiar las etiquetas, consulta cómo revocar el acceso a la cuenta de Google y cómo desinstalar la extensión de Teamopipe.
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Si tienes algún problema, usa el chat de la esquina inferior derecha o el formulario de contacto: solemos responder en menos de 4 horas en días laborables.