GDPR, almacenamiento de datos y privacidad

Teamopipe es utilizada por personas en toda la UE y globalmente. Este artículo cubre cómo se almacenan tus datos, cuáles son tus derechos bajo GDPR y cómo ejercerlos: exportar, corrección y eliminación.

Qué datos almacena Teamopipe

Teamopipe almacena los datos que activamente creas en el producto: nombres de negocios y campos, contactos, organizaciones, tareas, comentarios y registros de actividad. También almacena metadatos de hilo de correo electrónico (direcciones del remitente, IDs de hilo y líneas de asunto) necesarios para vincular correos electrónicos a negocios. No almacena el contenido de tus correos electrónicos: la Bandeja de entrada los muestra en vivo desde tu buzón conectado. Mira qué datos accede Teamopipe en Gmail?.

Flujo de datos de un vistazo

• Tus registros de CRM — creados por ti o tu equipo; almacenados en tu espacio de trabajo hasta que los edites o elimines.
• Contenido de correo electrónico — mostrado en vivo desde tu buzón; no almacenado.
• Metadatos de hilo de correo electrónico — almacenados para vincular hilos a negocios, hasta que se eliminen el negocio o contacto o tus datos.
• Token de inicio de sesión de Google — usado para inicio de sesión y características de Gmail; puedes revocarlo en cualquier momento.

Tus derechos

Bajo GDPR y leyes similares, tienes derecho a acceder, corregir y eliminar tus datos personales, a exportarlos y a objetar ciertos tipos de procesamiento.

Exporta tus datos

Exporta contactos, organizaciones, negocios, notas y tareas a CSV en cualquier momento desde Configuración → Importar / Exportar. La exportación funciona en todos los planes, incluso si tu espacio de trabajo es de solo lectura. Mira cómo exportar tus datos.

Corrige tus datos

Todos los datos que has ingresado son editables en el producto. Abre el registro y actualiza cualquier campo.

Elimina tus datos y cuenta

Desinstalar la extensión de Chrome la retira de Gmail de inmediato, pero tus datos permanecen almacenados. Cancelar la facturación tampoco elimina datos. Para eliminar tu cuenta y todos los datos asociados, envía una solicitud de eliminación con tu dirección de inicio de sesión de Gmail a través del formulario de contacto o chat. Mira cómo eliminar tu cuenta y datos de Teamopipe.

Revoca acceso de Google

Puedes revocar acceso en cualquier momento en myaccount.google.com/permissions. Mira cómo revocar acceso de la cuenta de Google.

Compartición de datos de terceros

Teamopipe no vende datos de usuario y no comparte datos personales con terceros para publicidad o marketing. Los datos pueden ser procesados por proveedores de infraestructura (hospedaje, bases de datos) bajo acuerdos de procesamiento de datos apropiados.

Buena práctica

Almacena solo lo que necesitas, controla quién tiene acceso al espacio de trabajo y pipelines, revisa hilos de correo electrónico vinculados, asegura exportaciones y claves de API, y retira acceso cuando los compañeros se van.

La política de privacidad completa: incluidos períodos de retención, base legal y la lista completa de tus derechos: está en teamopipe.com/es/policies/privacy-policy. Para solicitudes de privacidad, usa el formulario de contacto o el chat en la esquina inferior derecha; las preguntas legales o complejas pueden necesitar tiempo extra para responder adecuadamente.