O Teamopipe funciona com o Google Workspace?
Sim. O Teamopipe funciona tanto com contas pessoais do Gmail quanto com contas do Google Workspace que usam domínios próprios, como voce@suaempresa.com.
Que tipo de conta Google você precisa
O Teamopipe funciona com uma conta pessoal @gmail.com, uma conta do Google Workspace no domínio da sua empresa ou uma configuração empresarial do Gmail em que cada usuário tem a sua própria conta Google. Não é necessária uma senha separada — você entra com o Google.
O que o Teamopipe acessa
O Teamopipe lê sua caixa de correio ao vivo por meio do login do Google que você aprova, para exibir a Caixa de entrada e a aba Messages de um negócio e para enviar respostas e campanhas a partir da sua própria caixa de correio. Ele não armazena o conteúdo dos seus e-mails — veja o Teamopipe armazena o conteúdo dos meus e-mails?.
Restrições do administrador do Workspace
Algumas empresas restringem quais extensões do Chrome ou apps OAuth do Google os funcionários podem usar. Se o Teamopipe é instalado mas não consegue se conectar ao Gmail, talvez o administrador do seu Google Workspace precise permitir a extensão ou aprovar o acesso. Sinais:
- O Google bloqueia a tela de login.
- Você vê uma mensagem de aprovação do administrador.
- Um colega consegue usar o Teamopipe, mas a conta da sua empresa não.
O que pedir ao seu administrador
Peça que ele permita a extensão do Teamopipe no Chrome e aprove o login do Google do Teamopipe para a sua organização.
Verifique se funciona
Depois que o acesso for permitido, clique em Usar Teamopipe com esta conta no Gmail. Se a barra lateral aparecer e Configurações → Comunicações permitir Connect Gmail, está tudo pronto.
Caixas de entrada compartilhadas são diferentes
Ter suporte ao Google Workspace não significa ter suporte a caixas de entrada compartilhadas. O Teamopipe foi projetado para que cada usuário conecte a sua própria caixa de correio do Gmail ou do Workspace. Três pessoas trabalhando em vendas@empresa.com como a mesma caixa de correio não é um fluxo de trabalho nativo suportado. Se o seu processo de vendas depende de uma caixa de entrada compartilhada, fale conosco antes de migrar.
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