Kā atcelt abonementu
Abonementu vari atcelt jebkurā laikā, un atcelšanas maksas nav. Norēķinus var pārvaldīt tikai darbvietas administratori. Atcelšana aptur turpmākos atjaunojumus. Tā neizdzēš tavus datus.
Pirms atcel
- Eksportē visu, kas varētu būt vajadzīgs, sadaļā Iestatījumi → Importēt / Eksportēt. Eksports darbojas arī pēc atcelšanas, taču to ir vieglāk izdarīt tagad.
- Sadaļā Iestatījumi → Norēķini pārbaudi nākamā atjaunojuma datumu un to, vai darbvieta tiek apmaksāta ik mēnesi vai gadā.
- Pastāsti kolēģiem, kad darbvieta kļūs tikai lasāma.
Abonementa atcelšana
- Atver Iestatījumi → Norēķini.
- Noklikšķini uz Cancel subscription.
- Izlasi apstiprinājumu. Tajā redzams datums, kad beigsies piekļuve. Noklikšķini vēlreiz uz Cancel subscription, lai apstiprinātu, vai uz Keep subscription, lai atgrieztos.
- Pārbaudi, vai sadaļa Norēķini tagad rāda abonementu kā atceltu un norāda, līdz kuram datumam piekļuve turpinās.
Tavs plāns paliek aktīvs līdz pašreizējā norēķinu perioda beigām. Līdz tam vari noklikšķināt uz Resume subscription tajā pašā lapā, lai to saglabātu.
Kas notiek, kad periods beidzas
Darbvieta kļūst tikai lasāma. Joprojām vari atvērt un eksportēt visu, bet nevari veidot vai rediģēt darījumus, kontaktus vai uzdevumus, kamēr atkal neizvēlies plānu. Tavi dati netiek dzēsti.
Izmēģinājuma periods
Darbvietai 14 dienu izmēģinājuma periodā nav maksas abonementa, ko atcelt. Ja izmēģinājums beidzas un neesi izvēlējies plānu, darbvieta kļūst tikai lasāma, un tavi dati paliek pieejami apskatei un eksportam. Skati kā darbojas 14 dienu izmēģinājums.
Atcelšana nav konta dzēšana
Norēķinu atcelšana nenoņem tavu kontu vai datus. Chrome paplašinājuma atinstalēšana vai Google piekļuves atsaukšana arī neatceļ norēķinus. Lai noņemtu kontu, skati kā dzēst savu Teamopipe kontu un datus.
Pāriet uz zemāku plānu
Ja problēma ir cena, zemāks plāns var derēt labāk nekā atcelšana. Skati kā izvēlēties, jaunināt vai mainīt plānu.
Atmaksa
Atmaksa ir pieejama 14 dienu laikā pēc maksājuma — skati jautājumi par norēķiniem, atmaksām un atlaidēm.
Saistītie raksti: plāni un cenas: Starter, Growth un Pro, kā eksportēt datus no Teamopipe.
Ja kaut kas nebija tā, kā vajadzētu, mēs vēlētos to zināt, pirms tu aizej. Izmanto tērzēšanu apakšējā labajā stūrī vai kontaktformu — darbdienās parasti atbildam 4 stundu laikā.