Jautājumi par norēķiniem, atmaksām un atlaižu pieprasījumiem
Atmaksas, atlaides, rēķini un nepazīstami maksājumi — praktiskas atbildes uz norēķinu jautājumiem, ko dzirdam visbiežāk.
Cik maksā plāns
Cenas ir par lietotāju mēnesī. Starter maksā $19 ar gada norēķinu vai $24 mēnesī, Growth — $29 vai $39, bet Pro — $49 vai $59. Piemēram, 3 cilvēku komanda ar Growth maksā $87 mēnesī ar gada norēķinu vai $117 ar mēneša norēķinu. Gada norēķins ietaupa līdz 26%. Skati plāni un cenas.
Pieprasīt atmaksu
Atmaksas ir pieejamas 14 dienu laikā pēc maksājuma saskaņā ar mūsu atmaksas politiku.
- Atver tērzēšanu apakšējā labajā stūrī vai kontaktformu.
- Nosūti savu Gmail adresi un maksājuma datumu.
- Atmaksas parasti apstrādājam 1–2 darbdienu laikā. Līdzekļi tavā kartē nonāk līdz 10 darbdienu laikā atkarībā no bankas.
Ja pēc atcelšanas tava darbvieta ir tikai lasāma, tavi dati joprojām tiek saglabāti un tu tos vari eksportēt.
Atlaides jaunuzņēmumiem, bezpeļņas organizācijām un izglītības iestādēm
Atlaides piedāvājam agrīnas stadijas jaunuzņēmumiem, bezpeļņas organizācijām un izglītības iestādēm, izskatot katru gadījumu atsevišķi. Sazinies ar mums tērzēšanā vai kontaktformā, īsi aprakstot savu organizāciju un komandas lielumu, un mēs atbildēsim. Gada norēķins jau ietaupa līdz 26% — dažreiz tas ir vienkāršākais ceļš.
Rēķini
Rēķini pēc katra maksājuma tiek automātiski nosūtīti uz norēķinu e-pastu, bet iepriekšējie rēķini ir sadaļā Iestatījumi → Norēķini. Ja vajadzīgs individuāls rēķins ar tava uzņēmuma nosaukumu vai PVN numuru, sazinies ar mums tērzēšanā vai kontaktformā.
Neatpazīsti maksājumu?
Teamopipe maksājumus apstrādā Lemon Squeezy, mūsu merchant of record, tāpēc maksājums tavā izrakstā var būt norādīts ar viņu, nevis mūsu nosaukumu. Ja maksājums joprojām šķiet nepareizs, sazinies ar mums, norādot datumu un summu, un mēs to izpētīsim.
Ko mums nosūtīt
Lai atbilde būtu pēc iespējas ātrāka, iekļauj: savu Gmail adresi, darbvietas nosaukumu, maksājuma datumu un summu un to, ko vēlies, lai mēs darām.
Saistītie raksti: kā darbojas 14 dienu izmēģinājums, plāni un cenas.
Jebkuram citam jautājumam par norēķiniem izmanto tērzēšanu apakšējā labajā stūrī vai kontaktformu — darbdienās parasti atbildam 4 stundu laikā.