Por qué aparecen etiquetas de Teamopipe en Gmail
Teamopipe crea etiquetas en Gmail para mostrar el contexto del CRM en tu bandeja de entrada sin tener que abrir el panel de Teamopipe. Al ver un correo etiquetado, puedes saber a qué etapa del pipeline pertenece.
De dónde vienen las etiquetas
Cuando creas un negocio a partir de un hilo de correo, Teamopipe aplica una etiqueta con el nombre de la etapa del pipeline. Cuando el negocio pasa a una etapa nueva, la etiqueta se actualiza. Las etiquetas se crean automáticamente: no tienes que configurarlas.
Gestiona las etiquetas en Gmail
- En Gmail, ve a Configuración y abre la pestaña Etiquetas.
- Busca las etiquetas de Teamopipe.
- Elige si quieres mostrarlas u ocultarlas en la barra lateral.
Ocultar una etiqueta no la quita de los correos. Quitar una etiqueta de Gmail no elimina el negocio en Teamopipe.
Síntoma, causa y solución
- Etiqueta de Teamopipe inesperada en un correo: se creó un negocio a partir de ese hilo, o se aplica la vinculación a nivel de contacto. Abre el negocio desde el correo para comprobarlo.
- Una etiqueta satura la barra lateral: ocúltala en la configuración de etiquetas de Gmail.
- La etiqueta permanece tras eliminar un negocio: es lo esperado; consulta los correos de negocios eliminados siguen etiquetados.
Si sigue sin funcionar
Si una etiqueta persiste y no puedes explicarte por qué, escribe a soporte con el nombre de la etiqueta y la dirección de un remitente de un correo afectado.
Artículos relacionados: cómo se comportan las etiquetas de Gmail cuando los negocios se mueven o se eliminan, cómo funciona la vinculación de correos.
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