Un campo de fecha muestra el día equivocado

Si un campo de fecha muestra un día antes que la fecha que introdujiste, estás viendo un problema conocido de zona horaria. Afecta sobre todo a personas en zonas horarias al oeste de GMT. El valor almacenado y el valor mostrado pueden diferir en un día, así que comprueba un ejemplo antes de cambiar ningún dato.

Comprueba un ejemplo

1. Anota la fecha que introdujiste y la fecha que muestra Teamopipe.
2. Recarga el registro y compruébalo en la aplicación web en app.teamopipe.com.
3. Si un compañero está en otra zona horaria, pregúntale qué ve.
4. Exporta el registro y mira la fecha sin formato. Las exportaciones usan el formato ISO AAAA-MM-DD.
5. Revisa los ajustes de fecha, hora y zona horaria de tu ordenador.

Solución temporal

Introduce la fecha un día más tarde. Si necesitas el 1 de mayo, introduce el 2 de mayo. Si necesitas el 15 de junio, introduce el 16 de junio. Así la fecha mostrada es correcta hasta que se resuelva el problema de fondo.

Ten en cuenta el inconveniente. La solución cambia el valor almacenado, así que las exportaciones y las automatizaciones que lean la fecha verán el día desplazado. Úsala para fechas que las personas leen en pantalla y anótalo en un campo personalizado o en la descripción si otras personas dependen del valor exacto.

Dónde importa más

Ten cuidado con la fecha de cierre prevista, la fecha de inicio de contrato, la fecha de renovación y la fecha de incorporación. Para recordatorios de seguimiento, usa tareas y comprueba la fecha y la hora de vencimiento después de guardar.

Fechas importadas

Escribe las fechas como AAAA-MM-DD, por ejemplo 2026-11-15, y evita formatos ambiguos como 11/12/26. Quita las horas y los sufijos de zona horaria de las columnas pensadas para campos de solo fecha. Consulta cómo preparar un archivo CSV para importar.

Cuándo contactarnos

Contáctanos si las fechas se desplazan más de un día, si solo se ven afectados algunos registros o si necesitas ayuda para corregir muchos registros. Por favor, no edites fechas en bloque hasta que sepamos la causa. Envía tu zona horaria, el nombre del campo, la fecha que introdujiste, la fecha mostrada, el valor exportado y un registro de ejemplo.

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