Variáveis de modelo e personalização

6 de julho de 2026

As variáveis de modelo permitem personalizar automaticamente os e-mails de campanha. Em vez de digitar manualmente o nome de cada destinatário, uma variável como {{Nome}} busca o valor do registro de contato.

Como usar variáveis

Ao escrever um modelo ou campanha, digite a variável exatamente como mostrado — incluindo as chaves. Variáveis comuns: {{Nome}}, {{Sobrenome}}, {{E-mail}}. A variável é substituída pelo valor salvo do contato quando o e-mail é enviado.

O que acontece se o valor estiver ausente

Se um contato não tiver um valor para a variável, ela pode ser enviada em branco ou como a etiqueta bruta. Antes de enviar uma campanha, verifique se os contatos-alvo têm os campos preenchidos. Enviar «Olá, ,» para alguém é pior do que não personalizar de forma alguma.

Para modelos na janela de escrita do Gmail

Ao inserir um modelo, sempre revise a mensagem antes de enviar. Variáveis que não são preenchidas aparecem em branco ou como texto bruto. Substitua manualmente as que não foram preenchidas antes de clicar em enviar.

Variáveis de modelo e personalização — Central de ajuda do Teamopipe