O Teamopipe não funciona após trocar de conta Google
O Teamopipe está vinculado à conta Google com a qual você fez login, e cada endereço é um usuário separado do Teamopipe. Se você trocar para outra conta Google no Gmail, a extensão também precisa ser ativada para essa conta.
Como corrigir
- Confira o avatar da conta no Gmail para ver qual conta está ativa.
- Confira o e-mail exibido no menu de perfil do Teamopipe. Se for diferente, saia do Teamopipe.
- Clique no ícone do Teamopipe na barra de ferramentas do Chrome (procure no menu em forma de peça de quebra-cabeça, se ele não estiver fixado).
- Escolha Use Teamopipe with this account e selecione a conta Google correta.
- Atualize o Gmail.
Confirme que você está no espaço de trabalho certo
Cada conta Google tem seu próprio login no Teamopipe. Se você vê um espaço de trabalho vazio, provavelmente entrou com uma conta diferente da habitual. Faça login com a conta que você costuma usar — seus negócios e e-mails vinculados continuam lá. O mesmo vale para o app.teamopipe.com: faça login com a mesma conta Google que você usa no Gmail.
Se você foi convidado
Abra seu nome na parte inferior da barra lateral → Configurações do usuário e aceite o convite em Convites recebidos, usando exatamente esse endereço.
Se você usa duas contas com frequência
Use perfis separados do Chrome para evitar trocas acidentais. Peça a um administrador do espaço de trabalho para verificar a associação e o acesso ao pipeline do endereço afetado.
Se ainda não funcionar
Veja O Teamopipe não aparece no Gmail ou use o chat no canto inferior direito ou o formulário de contato — normalmente respondemos em até 4 horas em dias úteis.