Kontakta līmeņa pret pavediena līmeņa piesaisti
Teamopipe piedāvā divus e-pasta piesaistes režīmus, jo Gmail sarakstes ne vienmēr precīzi atbilst CRM darījumiem. Pareizā režīma izvēle uztur tavu pipeline tīru un neļauj nesaistītiem e-pastiem parādīties nepareizā darījumā.
Pavediena līmeņa piesaiste
Darījumam tiek piesaistīts tikai izvēlētais Gmail pavediens. Atbildes šajā pavedienā paliek savienotas. Jauni e-pasti no tā paša sūtītāja netiek pievienoti automātiski. Izmanto to, kad viens un tas pats cilvēks ir iesaistīts vairākos atsevišķos darījumos.
Piemērs: ārštata darbinieks strādā ar vienu uzņēmumu trijos projektos. Pavediena līmeņa piesaiste uztur katra projekta e-pastus savā darījumā.
Kontakta līmeņa piesaiste
Visi e-pasti no kontakta adreses tiek savienoti ar darījumu — pagātnes un nākotnes. Izmanto to tikai tad, kad viens kontakts ir vienāds ar vienu darījumu un vēlies, lai viss no viņa būtu redzams automātiski.
Piemērs: konsultants ar vienu piedāvājumu vienam dibinātājam — katrs e-pasts ir par to pašu iespēju.
Ko izvēlēties
- Vai šim cilvēkam ir vai būs vairāk nekā viens darījums ar tevi? Ja jā, izvēlies pavediena līmeni.
- Vai katrs šī cilvēka e-pasts ir par šo vienu darījumu? Ja jā, vari izvēlēties kontakta līmeni.
- Ja neesi pārliecināts, izvēlies pavediena līmeni. Tas ir precīzāks un novērš nejaušu sajaukšanos.
Biežākā kļūda ir atstāt slēdzi uz kontakta līmeni, kad bija iecerēts piesaistīt tikai vienu pavedienu — tad katrs turpmākais e-pasts no šī cilvēka parādās darījumā.
Maini saites veidu vēlāk
- Atver darījumu.
- Atrodi sadaļu Saistītie kontakti detaļu panelī.
- Tur maini vai noņem saites veidu.
- Atver cilni Messages un pārbaudi, vai paliek pareizie e-pasti.
Ja birkas paliek Gmail pēc atsaistīšanas
Vispirms atsvaidzini Gmail. Ja Teamopipe birka joprojām ir uz pavediena, pārbaudi, vai kādam citam darījumam ir kontakta līmeņa piesaiste tai pašai adresei. Ja tā joprojām redzama, izmanto tērzēšanu apakšējā labajā stūrī vai kontaktformu ar skartā e-pasta adresi.
Saistītie raksti: kā darbojas e-pasta piesaiste, kā piesaistīt vēl vienu e-pasta pavedienu esošam darījumam, kāpēc visi e-pasti no viena cilvēka parādās darījumā.
Darbdienās parasti atbildam 4 stundu laikā.