Kā darbojas e-pasta piesaistīšana Teamopipe
E-pasta piesaistīšana ir veids, kā Teamopipe savieno Gmail sarakstes ar darījumiem — izdariet to pareizi, un jūsu iesūtne paliek automātiski sakārtota; izdariet to nepareizi, un negaidīti e-pasti parādās darījumos. Šeit izskaidroti abi piesaistes režīmi, kā pievienot un noņemt piesaistes, un kā skatīt piesaistītos e-pastus.
Divi piesaistes režīmi
Katram darījumam ir piesaistes režīms, kas kontrolē, kuri e-pasti tajā parādās. Jūs to iestatāt, izveidojot darījumu no e-pasta, un Teamopipe atceras jūsu pēdējo izvēli.
Kontakta līmeņa piesaiste
Visi e-pasti no kontakta adreses tiek saistīti ar darījumu — pagātnes un nākotnes — jums nekas nav jādara. Vislabāk der viens cilvēks, viens darījums: konsultants ar vienu klienta iesaisti, kurā viss no šī cilvēka pieder kopā.
Sarakstes līmeņa piesaiste
Tiek piesaistīta tikai konkrētā sarakste, ko piesaistījāt; atbildes tājā turpina parādīties, bet citi e-pasti no tās pašas personas — nē. Vislabāk der viens cilvēks, vairāki darījumi: dizainers ar vienu klientu trīs projektos, katrs projekts savā darījumā ar savu sarakstu — bez sasaistes starp darījumiem.
Piesaistes režīma iestatīšana un mainīšana
Izveidojot darījumu no e-pasta, uznirstošais logs rāda pārslēgu starp „piesaistīt sarakstei“ un „piesaistīt kontaktam“ — iestatiet to pirms piltuves izvēles. Lai mainītu esošam darījumam, atveriet darījumu, dodieties uz sadaļu Piesaistītie kontakti (paneļa augšējā labajā pusē) un mainīet piesaistes veidu tur. Pilnīgs salīdzinājums rakstā „Kontakta pret sarakstes līmeņa piesaiste“.
Kontaktu un papildu sarakšu pievienošana darījumam
Darījumam var būt vairāki piesaistīti kontakti — noderīgi, kad iesaistīti vairāki cilvēki no tā paša uzņēmuma. Atveriet darījumu, noklikšķiniet uz „Izvēlēties kontaktu...“ sadaļā Piesaistītie kontakti, un izvēlieties no sava saraksta.
Lai piesaistītu papildu e-pasta saraksti — pārsūtītu saraksti vai kontaktu, kas raksta no citas adreses — atveriet saraksti Gmail, noklikšķiniet uz Teamopipe ikonas rīkjoslā un izvēlieties esošo darījumu. Paturēt pārslēgu uz „piesaistīt sarakstei“, ja vēlaties tikai šo konkrēto saraksti.
Piesaistīto e-pastu skatīšana
No darījuma: noklikšķiniet uz bultiņas ikonas blakus kontaktam sadaļā Piesaistītie kontakti, lai pārietu uz Gmail saraksti; saraksta skatā izmantojiet bultiņas ikonu darījuma rindas sākumā. No kontakta lapas: sadaļa Pārskats uzskaita visus viņa darījumus ar saistītām sarakstēm, un sadaļa Aktivitāte rāda pilnīgu vēsturi.
Piesaistes noņemšana
Atveriet darījumu, atrodiet kontaktu sadaļā Piesaistītie kontakti un izmantojiet noņemšanas opciju — viņa e-pasti pārstāj parādīties darījumā no tā brīža. Ja e-pasti turpina parādīties, cits piesaistīts kontakts ar kontakta līmeņa piesaisti var koplietot to pašu sūtītāja adresi.
Biežāk sastopamās problēmas
- Visi e-pasti no vienas personas parādās darījumā — aktīva kontakta līmeņa piesaiste; pārslēdzieties uz sarakstes līmeni sadaļā Piesaistītie kontakti.
- E-pasti no viena darījuma parādās citā — divi darījumi koplieto kontaktu ar kontakta līmeņa piesaisti; pārslēdziet vienu vai abus uz sarakstes līmeni.
- Darījuma etikete paliek uz e-pastiem pēc darījuma dzēšanas — sazinieties caur tērzēšanas logu vai saziņas formu ar attiecīgajām adresēm, un mēs to notīrīsim.
Ja rodas problēmas, izmantojiet tērzēšanas logu apakšējā labajā stūrī vai saziņas formu vietnē teamopipe.com/en/contact — parasti atbildām 4 stundu laikā darba dienās.