Kā darbojas e-pasta piesaiste Teamopipe

E-pasta piesaiste ir veids, kā Teamopipe savieno Gmail sarakstes ar darījumiem. Izdari to pareizi, un tava iesūtne paliek sakārtota automātiski; izdari nepareizi, un darījumos parādās negaidīti e-pasti.

Pirms sāc

Instalē Chrome paplašinājumu un aktivizē Teamopipe Gmail (Izmantot Teamopipe ar šo kontu). Skati Teamopipe instalēšana Chrome. Teamopipe neglabā tavu e-pastu saturu: darījuma cilne Messages ielādē e-pastus tiešraidē no tavas pieslēgtās pastkastes, izmantojot e-pasta integrāciju — tie tiek parādīti, nevis glabāti.

Divi piesaistes režīmi

Katram darījumam ir piesaistes režīms, kas nosaka, kuri e-pasti tajā parādās. Tu to iestati, veidojot darījumu no e-pasta, un Teamopipe atceras tavu pēdējo izvēli.

• Kontakta līmeņa piesaiste: visi e-pasti no kontakta adreses tiek saistīti ar darījumu — pagātnes un nākotnes — bez tavas iesaistes. Vislabāk der vienam cilvēkam, vienam darījumam, piemēram, konsultantam ar vienu klienta uzdevumu.
• Pavediena līmeņa piesaiste: tiek piesaistīts tikai tas konkrētais pavediens, ko piesaistīji; atbildes tajā turpina parādīties, bet citi e-pasti no tā paša cilvēka — ne. Vislabāk der vienam cilvēkam, vairākiem darījumiem, piemēram, dizaineram ar vienu klientu trijos projektos.

Pilns salīdzinājums: kontakta līmeņa pret pavediena līmeņa piesaisti.

Iestati piesaistes režīmu

1. Atver e-pastu Gmail un noklikšķini uz Teamopipe ikonas.
2. Uznirstošajā logā izvēlies starp "link to thread" un "link to contact" pirms pipeline izvēles.
3. Izveido vai izvēlies darījumu.

Lai to mainītu esošam darījumam, atver darījumu, dodies uz sadaļu Saistītie kontakti un tur pārslēdz saites veidu.

Pievieno kontaktus un papildu pavedienus

Darījumam var būt vairāki piesaistīti kontakti — noder, kad iesaistīts vairāk nekā viens uzņēmuma cilvēks. Atver darījumu, noklikšķini uz Select contact... sadaļā Saistītie kontakti un izvēlies no sava saraksta.

Lai piesaistītu papildu pavedienu — pārsūtītu sarakstīšanos vai kontakta rakstīšanu no citas adreses —, atver pavedienu Gmail, noklikšķini uz Teamopipe ikonas un izvēlies esošo darījumu. Atstāj slēdzi uz "link to thread", ja vēlies tikai šo pavedienu. Skati kā piesaistīt vēl vienu e-pasta pavedienu esošam darījumam.

Skati piesaistītos e-pastus

• No darījuma: atver cilni Messages vai noklikšķini uz bultiņas ikonas blakus kontaktam sadaļā Saistītie kontakti, lai pārietu uz Gmail pavedienu. Saraksta skatā izmanto bultiņas ikonu darījuma rindas sākumā.
• No kontakta lapas: cilne Pārskats uzskaita visus viņu darījumus ar pavedienu saitēm, un cilne Aktivitāte rāda pilnu vēsturi.

Noņem saiti

Atver darījumu, atrodi kontaktu sadaļā Saistītie kontakti un izmanto noņemšanas opciju. Viņu e-pasti turpmāk darījumā vairs neparādās. Skati kā atsaistīt e-pastu no darījuma.

Biežākās problēmas

• Visi e-pasti no viena cilvēka parādās darījumā: ir aktīva kontakta līmeņa piesaiste. Pārslēdz uz pavediena līmeni. Skati kāpēc visi e-pasti no viena cilvēka parādās darījumā.
• Viena darījuma e-pasti parādās citā: divi darījumi dalās ar kontaktu ar kontakta līmeņa piesaisti. Pārslēdz vienu vai abus uz pavediena līmeni.
• Darījuma birka paliek uz e-pastiem pēc darījuma dzēšanas: raksti mums tērzēšanā vai kontaktformā ar skartajām adresēm, un mēs to notīrīsim.

Ja rodas problēmas, izmanto tērzēšanu apakšējā labajā stūrī vai kontaktformu — darbdienās parasti atbildam 4 stundu laikā.