Kā izveidot un nosūtīt e-pasta kampaņu
Šī rokasgrāmata iziet cauri kampaņu vedņa pieciem soļiem. Kampaņas ir iekļautas Growth un Pro plānos.
Pirms sāc
- Pieslēdz savu sūtīšanas pastkasti sadaļā Iestatījumi → Komunikācijas — skati pastkastes pieslēgšana, no kuras sūti. Bez tās kampaņu nosūtīt nevar.
- Pārliecinies, ka kontakti, kuriem vēlies rakstīt, pastāv Teamopipe.
Izveido kampaņu
- Dodies uz Kampaņas un noklikšķini uz Jauna kampaņa.
- Uzstādīšana: nosauc kampaņu, kā veidu izvēlies Masveida sūtījums (Broadcast) un izvēlies Sūtītāja pastkaste.
- Saņēmēji: atlasi kontaktus. Izmanto Filtrs, lai sašaurinātu sarakstu.
- Saturs: uzraksti tēmas rindu un tekstu vai sāc no saglabātas veidnes. Izmanto Mainīgie, lai personalizētu, un Preview, lai pārbaudītu rezultātu.
- Plānošana: izvēlies Sūtīt manuāli vai Ieplānot vēlākam laikam un pārskati atvēršanas izsekošanu, klikšķu izsekošanu un Iekļaut atrakstīšanās saiti.
- Pārskats: pārbaudi visu un saglabā kā melnrakstu, ieplāno vai sāc sūtīšanu.
Piemērs
Kampaņas nosaukums: "Oktobra produkta jaunumi". Veids: Masveida sūtījums. Sūtītājs: tava pastkaste. Saņēmēji: kontakti, kas filtrēti uz klientiem. Tēma: "Kas jauns oktobrī". Teksts sākas ar "Sveiki, {first name}", izmantojot pogu Mainīgie. Atrakstīšanās saite: ieslēgta.
Pārbaudes saraksts pirms sūtīšanas
- Pareiza tēmas rinda
- Pareiza sūtītāja pastkaste
- Mainīgie sadaļā Preview rāda īstus vārdus
- Saņēmēju saraksts ir pareizs
- Atrakstīšanās saite ir ieslēgta sarakstu e-pastiem
- Dienas sūtīšanas limits ir pieņemams saraksta lielumam
Pārbaudi pirms liela sūtījuma
Izveido nelielu kampaņu, kur vienīgais saņēmējs esi tu vai kolēģis, un izmanto Preview un īstu nosūtīšanu, lai redzētu, kā e-pasts izskatās iesūtnē, pirms sūti visam sarakstam.
Sekot līdzi progresam
Atver kampaņu, lai redzētu sūtīšanas progresu, saņēmējus un vadīklas. Filtrē saņēmējus pēc statusa un izmanto rindu darbības, kur tās pieejamas.
Ja pēc sākšanas pamani kļūdu
Pauzē kampaņu, labo problēmu un tad turpini. Jau nosūtītus e-pastus atsaukt nevar, tāpēc pārbaudes sarakstu izej pirms sākšanas.
Ja sūtīšana neizdodas
Pārbaudi, vai pastkaste joprojām ir pieslēgta sadaļā Iestatījumi → Komunikācijas, pieslēdz no jauna, ja tiek prasīts, un tad atsāc pauzēto kampaņu.
Saistītie raksti: kā darbojas kampaņas, e-pasta sekvences izveide, e-pasta veidnes.
Ja rodas problēmas, izmanto tērzēšanu apakšējā labajā stūrī vai kontaktformu — darbdienās parasti atbildam 4 stundu laikā.