Atvēršanas un klikšķu izsekošana kampaņās
Atvēršanas un klikšķu izsekošana parāda, kuri kampaņas saņēmēji iesaistījās tavā e-pastā. Tās palīdz noteikt turpmāko darbību prioritātes — kāds, kas noklikšķināja uz tavas saites, visticamāk atbildēs nekā tas, kurš e-pastu neatvēra.
Ieslēdz izsekošanu
Kampaņas solī Plānošana ieslēdz atvēršanas izsekošanu un klikšķu izsekošanu pēc vajadzības.
Kā darbojas atvēršanas izsekošana
E-pastam tiek pievienots sīks neredzams attēls (izsekošanas pikselis). Kad saņēmējs atver e-pastu un attēli ielādējas, Teamopipe reģistrē atvēršanu. Ja saņēmēja e-pasta klients bloķē attēlus vai izmanto tikai priekšskatījuma lasīšanu, atvēršana netiks reģistrēta, tāpēc atvēršanas rādītāji ir orientējoši, nevis precīzi.
Kā darbojas klikšķu izsekošana
Saites kampaņā tiek ietītas izsekošanas URL. Kad saņēmējs noklikšķina, Teamopipe reģistrē klikšķi, pirms novirza uz galamērķi. Klikšķu izsekošana ir uzticamāka nekā atvēršanas izsekošana, jo tai nepieciešama aktīva darbība.
Privātums
Izsekošana attiecas uz kampaņu e-pastiem, ko tu sūti, un saņēmēju pasta klienti izlemj, vai attēli ielādējas. Ja nevēlies izsekot, atstāj iestatījumus izslēgtus.
Kur redzēt rezultātus
Atver kampaņu un apskati saņēmēju sarakstu. Katra rinda rāda saņēmēja statusu. Filtrē pēc atvērtajiem vai noklikšķinātajiem, lai atrastu visaktīvākos cilvēkus un vispirms sazinātos ar viņiem.
Piemērs
Tu nosūti masveida sūtījumu 40 kontaktiem. Divpadsmit parādās kā atvēruši un četri kā noklikšķinājuši. Sāc ar tiem četriem, kas noklikšķināja: izveido uzdevumu katram un zvani vai raksti viņiem tajā pašā dienā.
Ja skaitļi šķiet dīvaini
- Nulle atvēršanu: izsekošana var būt izslēgta solī Plānošana, vai arī saņēmēju klienti bloķē attēlus.
- Atvēršanas bez klikšķiem: normāli. Daudzi cilvēki lasa, nenoklikšķinot.
- Negaidītas papildu atvēršanas: dažas pasta sistēmas attēlus ielādē automātiski jau iepriekš.
Saistītie raksti: kā darbojas kampaņas, atrakstīšanās apstrāde.
Ja rodas problēmas, izmanto tērzēšanu apakšējā labajā stūrī vai kontaktformu — darbdienās parasti atbildam 4 stundu laikā.