El usuario invitado aceptó pero no ve embudos

6 de julio de 2026

Si una persona invitada aceptó el correo de invitación pero sigue sin ver ningún embudo, casi siempre se debe a que usó una cuenta de Google distinta — inició sesión con un correo diferente al que se envió la invitación.

Causa más probable

La invitación se envió a trabajo@empresa.com, pero la persona inició sesión con personal@gmail.com. Cada dirección de Gmail es una cuenta de Teamopipe distinta. Los embudos no se comparten entre cuentas.

Cómo solucionarlo

Pide al usuario que cierre sesión en Teamopipe → haga clic en el icono de Teamopipe en Chrome → inicie sesión de nuevo usando exactamente la dirección de Gmail a la que se envió la invitación. Si no está seguro de qué cuenta usar, el administrador debería comprobar qué correo fue invitado en Ajustes → Equipo. Si el problema persiste, usa el chat en la esquina inferior derecha o el formulario en teamopipe.com/en/contact — incluye ambas direcciones de correo.

El usuario invitado aceptó pero no ve embudos — Centro de ayuda de Teamopipe